Manutenção da Segurança

Esta é a fase mais importante, pois a manutenção irá garantir o nível de segurança atingido durante a Implementação.

Através da Manutenção o cliente estará atualizado em relação às novas vulnerabilidades e terá total ciência de seus atuais riscos através dos processos de auditoria.

A Manutenção é composta pelas etapas de Atualização, Auditoria e Suporte.

Atualização
Novas vulnerabilidades surgem praticamente todos os dias e podem abrir brechas fatais para a segurança do ambiente. Além de novas vulnerabilidades em sistemas antigos, novos sistemas são constantemente implementados e precisam estar de acordo com o padrão já definido.

Através de seu informativo de alertas conhecido como “Update”, a Four.com está permanentemente informando o cliente caso alguma nova vulnerabilidade afete o seu ambiente, seja ela um vírus, trojans, phishing-scans, sites falsos entre outros.

Auditoria
O processo de auditoria é fundamental para verificar se realmente o ambiente possui o nível de segurança adequado. É realizada uma auditoria completa mensalmente, onde todas as configurações, senhas e políticas são analisadas, verificando assim, se todas as medidas de segurança estão sendo aplicadas.

Suporte
Trata-se de um serviço exclusivo ao cliente, responsável por atender dúvidas sobre segurança e auxiliar em novos projetos. O atendimento é realizado através de e-mail, telefone, mensagem instantânea (MSN Messenger) ou pessoalmente.

 Análise

 Implementação

 Manutenção